Windows 10 打印机卡纸错误不消失怎么办?两个解决方法

花旦 windows教程 9

打印文档时遇到一个奇怪的问题:连接到 Windows 10 笔记本的 HP 打印机起初打印正常,打印了四五页后纸张卡住,桌面右下角弹出卡纸错误提示。手动取出卡纸后重新打印,Windows 10 和打印机却依然显示卡纸错误,换一个文档打印也是同样的提示。

如果 Windows 10 在打印机里没有纸、或者你已经取出卡纸之后,仍然一直显示卡纸错误,可以尝试下面的解决方法。这些方法不分品牌,任何打印机都适用。

方法一:关闭再打开打印机

先别急着做其他操作,把打印机关闭,等待约一分钟后再重新开机。很多情况下,这个简单的断电重启就能让卡纸错误提示消失。

方法二:在设置中删除并重新添加打印机

这是解决"取出卡纸后错误依然存在"的最有效方法,亲测有效,推荐优先尝试。

1. 打开 Windows 10 的"设置"应用,进入"设备 > 打印机和扫描仪"页面。

2. 在"打印机和扫描仪"列表中找到你的打印机,点击打印机名称展开隐藏选项,然后点击"删除设备"按钮。

Windows 10 打印机卡纸错误不消失怎么办?两个解决方法-第1张图片-致知笔记

弹出确认提示时,点击"是"删除该打印机。

3. 删除后需要重新添加。确保打印机处于开机状态,然后在同一页面(设置 > 设备 > 打印机和扫描仪)点击"添加打印机或扫描仪"。

Windows 10 打印机卡纸错误不消失怎么办?两个解决方法-第2张图片-致知笔记

4. Windows 10 会自动搜索并列出已连接的打印机,点击你的打印机条目,再点击"添加设备"按钮完成安装。

Windows 10 打印机卡纸错误不消失怎么办?两个解决方法-第3张图片-致知笔记

完成后再试打印一份文档,此时卡纸错误应该已经消失,打印机可以恢复正常工作了。

标签: Windows 10 打印机 故障排除

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