当其他方法都无法解决问题时,很多 Windows 10 用户会使用“重置此电脑”功能。但有时重置操作本身都无法启动,报出“找不到恢复环境”的错误。
启动“重置此电脑”工具时,如果弹出“找不到恢复环境。请插入 Windows 安装介质或恢复介质,并使用该介质重启电脑”的提示,通常是因为 Windows 恢复环境(WinRE)被关闭、WinRE 映像丢失或损坏。开启 WinRE 很简单,多数情况下就能解决问题;而修复损坏的 WinRE 则相对复杂。

如果重置 Windows 10 时也遇到同样的错误,可以按下面的顺序依次尝试解决。
检查 Windows 恢复环境是否被禁用
“重置此电脑”需要依赖 Windows 恢复环境。如果它被禁用或无法工作,就会出现上述错误。检查方法如下:
1. 以管理员身份打开命令提示符:在开始菜单或任务栏搜索框输入 CMD,右键点击“命令提示符”,选择“以管理员身份运行”,并在 UAC 弹窗中点击“是”。
2. 在命令提示符窗口输入以下命令并按回车执行:
Reagentc /info

如果显示 Windows RE 状态为 Disabled(已禁用),请按下一节的方法启用。
开启 Windows 恢复环境
1. 以管理员身份打开命令提示符。
2. 输入以下命令并按回车,开启 Windows RE:
Reagentc /enable

执行完成后即可关闭命令提示符窗口。
修复 Windows 10 安装
Windows 10 设置中并没有修复安装的选项,但可以借助 Windows 10 安装介质或 ISO 镜像执行修复安装,在保留已装文件和程序的前提下修复系统,之后再进行重置。具体可参考“无损修复 Windows 10 系统”的详细教程分步操作。
标签: Windows 10 WinRE 系统重置