兼容性问题一直是个老大难,尤其是新操作系统刚刚发布、宣传得热火朝天的时候。当年的 Vista 让不少用户吃尽苦头,很多人甚至被迫退回 XP 去运行自己喜爱的程序和游戏。
看来微软已经吸取了 Vista 兼容性问题的教训——Windows 7 中加入了一个全新的向导来解决兼容性问题。有了 Windows 程序兼容性疑难解答,Windows 7 用户不必再做那样的噩梦。
要运行 Windows 兼容性疑难解答向导,在开始菜单搜索框中输入 Action Center(操作中心)并回车,然后在操作中心左侧窗格点击 Windows Compatibility Troubleshooter 链接,即可启动疑难解答向导。
得益于这个向导,Windows 7 中的大部分兼容性问题都能得到解决。

启动 Windows 兼容性疑难解答后,第一步是在高级模式和普通模式之间做出选择。虽然向导默认以基本模式启动,但建议勾选窗口下方的 Advanced options(高级选项)复选框,以获得更多排查能力。
勾选 Advanced options 后,点击下一步按钮,等待 Windows 扫描并生成程序列表。

如果目标程序不在生成的列表中,请选择“未列出”继续。在新窗口中点击浏览按钮,定位到已安装软件的 .exe 文件(通常位于 C:\Program Files 目录)。

点击下一步,从列表中选择合适的问题类型。Windows 会尝试修复该问题,并在几秒钟内给出结果。如果问题依旧,可选择“尝试其他设置”,换用其他可能的方案再试一遍。
此外,你也可以走捷径,直接修改程序属性来解决兼容性问题:
*右键点击程序的安装文件,选择“属性”。
*切换到“兼容性”选项卡。
*勾选“以兼容模式运行这个程序”,并在下拉菜单中选择“Windows Vista”。
*点击“应用”。
*运行安装程序安装软件即可。