Windows 10 为操作系统带来了数百项新功能：回归的开始菜单、Windows Hello 人脸识别登录、数字个人助理 Cortana、全新的设置应用、平板模式，以及功能强大的 Edge 浏览器，都是其中的亮点。
不过，由于 Windows 10 与广为使用的 Windows 7 差别很大，从 Windows 7 直接跳过 Windows 8/8.1 升级上来的用户，需要经历一小段学习曲线。
网上虽然有大量面向新手和进阶用户的教程资料，但如果你真的被 Windows 10 的某个功能难住了，或者电脑运行不正常，完全可以方便地联系微软官方支持团队，与他们在线聊天。
无论是激活问题、Windows 10 报错，还是性能方面的困扰，都可以寻求帮助。此外，支持团队还能帮你清除 Windows 10 电脑上的病毒和其他恶意程序。
好消息是，你既不用打电话给微软，也不用写邮件描述问题——直接在 Windows 10 设备上就能与支持团队实时聊天，几分钟内获得帮助。简单来说，在 Windows 10 里获取官方支持比装一个应用还容易。
本文将演示如何直接在 Windows 10 中联系微软支持团队，通过聊天解决你遇到的问题。
在 Windows 10 中通过聊天联系微软客服
1. 在开始菜单的搜索框中输入 Contact Support，然后按回车键，打开"联系支持人员"应用。
2. 如果你登录 Windows 10 用的还不是微软账户，系统会要求你输入微软账户的电子邮箱和密码进行登录。如果不清楚微软账户与本地账户的区别，可以参考相关的对比介绍文章。
3. 在接下来的界面中，根据你要解决的问题类型，点击 Microsoft account & billing（账户与账单）或 Services and apps（服务与应用）选项。
4. 接下来，点击 Windows 选项。
5. 然后在以下三个选项中点选一个：
- Setting up（安装、设置与激活问题）
- Technical support（报错及其他性能问题）
- Protecting my PC（清除病毒和恶意软件等）
6. 最后，点击 Chat online with a Microsoft Answer Tech（与微软技术支持在线聊天）选项，即可开始聊天。
你可以在聊天中询问任何与 Windows 10 相关的问题，通常几秒钟内就能得到回复。不过建议在联系微软客服之前，先上网查一查是否已有现成的解决办法。
不知道大家与 Windows 支持团队的聊天体验如何？问题是否顺利解决了呢？
标签： Windows 10 微软客服 技术支持
