便笺(Sticky Notes)3 及之后的版本支持在多台 Windows 10 设备之间同步笔记,只需要登录微软账户即可开始同步便笺数据。
这项云同步功能即使你只有一台 Windows 10 电脑也很有用——它相当于随时为你的便笺保留了一份云端备份。

不过在使用便笺时,有时会遇到同步问题。如果你电脑上的便笺也无法同步笔记,可以尝试下面这些解决方法。
检查是否已登录便笺
当前版本的便笺不会自动使用你的微软账户信息登录,需要手动登录后才能开始同步笔记。
所以要检查是否已登录:打开"所有笔记",点击右上角的齿轮/设置图标。如果已经登录,页面会显示登录所用的邮箱地址,并带有"退出登录"选项。

确认各台电脑使用的是同一邮箱账户
要在所有 Windows 10 电脑之间同步便笺,必须在每台设备上用同一个邮箱账户登录便笺。检查方法同样是打开"所有笔记",点击齿轮/设置图标查看当前登录的邮箱。
查看便笺是否正在同步到云端
每当你新建笔记或修改笔记内容时,便笺都会自动把数据同步到云端。同步进行时(通常几秒内完成),笔记标题栏上会出现一个同步标志,如图所示。修改笔记后可以留意这个标志是否出现。如果便笺无法同步数据,标题栏上会显示感叹号标志,而不是对勾或同步标志。

手动同步便笺
默认情况下便笺会自动同步数据,无需人为干预。此外它还提供了手动同步的选项,可以按下面的方法操作:
1. 打开便笺的"所有笔记",点击齿轮/设置图标进入设置页面。
2. 点击"立即同步"(Sync Now)按钮,手动触发数据同步。

修复和重置便笺应用
Windows 10 提供了修复和重置便笺应用的选项。注意:修复便笺不会删除其中保存的数据(即使尚未同步),而重置则可能清除数据,操作前请留意。
修复和重置便笺的步骤如下:
1. 打开"设置"应用,依次进入应用 > 应用和功能。
2. 在列表中找到"Microsoft Sticky Notes",点击下方的"高级选项"链接。如果一时看不到这个链接,请重新点击一次便笺条目。
3. 点击"修复"按钮尝试修复应用。如果修复后便笺仍然无法同步,再点击"重置"按钮。

重新安装便笺
如果以上方法都不奏效,最后可以尝试卸载后重新安装便笺应用,重装后再登录账户即可恢复同步。
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