修复 Windows 10/11 USB 接口无法使用的 6 种方法

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Windows 电脑上的 USB 接口无法使用,可能是因为电脑启动过程中没有正确加载 USB 端口的驱动。虽然临时故障也会引发这一问题,但如果开启了“快速启动”功能,出现这种情况的概率会更高。

此外,设备驱动过期或损坏、电脑自动切断 USB 端口供电等原因,也会导致 USB 接口罢工。

修复 Windows 10/11 USB 接口无法使用

在进行下面的排查步骤之前,建议先重启电脑,以排除因临时技术故障导致问题的可能。

如果问题确实源于临时故障导致 USB 端口驱动未能正常加载,重启通常就能解决。

1. 扫描 USB 控制器的硬件改动

1. 右键点击“开始”按钮,在菜单中选择“设备管理器”。

2. 在设备管理器界面,找到“通用串行总线控制器”,右键点击它,选择“扫描检测硬件改动”。

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在设备管理器中扫描检测硬件改动

这样系统会自动为电脑上缺失驱动(如果有的话)的 USB 端口安装驱动。

2. 更新 USB 驱动

手动更新“通用串行总线控制器”下所列全部 USB 项目的驱动。

1. 打开电脑上的“设备管理器”。

2. 在设备管理器界面展开“通用串行总线控制器”,右键点击列出的第一个 USB 设备,选择“更新驱动程序”。

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右键 USB 设备选择更新驱动程序

3. 对“通用串行总线控制器”下的其他 USB 相关项目重复上述步骤。

3. 修改 USB Root Hub 的电源管理设置

Windows 电脑默认会关闭未在使用中的 USB 端口供电,这一行为有时会导致 USB 接口无法工作。

1. 打开电脑上的“设备管理器”。

2. 在设备管理器界面展开“通用串行总线控制器”,右键点击“USB Root Hub”,选择“属性”。

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右键 USB Root Hub 打开属性

3. 在“USB Root Hub 属性”窗口中切换到“电源管理”选项卡,取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”,点击“确定”。

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在电源管理选项卡取消勾选节电选项

如果存在多个 USB Root Hub,需要对其余的也重复上述步骤。

4. 检查 Windows 更新

如果有可用更新,Windows 会为电脑上的 USB 端口安装最新驱动。

1. 进入“设置”>“Windows 更新”(左侧),在右侧点击“检查更新”按钮。

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在 Windows 更新界面点击检查更新

2. 等待 Windows 检查更新,按提示下载并安装更新(如有可用更新)。

5. 关闭快速启动

Windows 的“快速启动”功能有时会导致启动过程中跳过 USB 驱动,或驱动未能正确安装。

具体操作步骤可参考在 Windows 中启用或关闭“快速启动”的相关教程。

6. 关闭 USB 选择性暂停设置

如果上述步骤仍未奏效,关闭“选择性暂停”功能或许能解决问题。

1. 在搜索栏中输入“控制面板”,点击搜索结果中的“控制面板”。

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从搜索结果打开控制面板

2. 在控制面板界面,点击“电源选项”。

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在控制面板中点击电源选项

3. 在下一界面,点击当前电源计划旁边的“更改计划设置”链接。

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点击当前电源计划的更改计划设置

4. 在下一界面,点击“更改高级电源设置”链接。

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点击更改高级电源设置链接

5. 在“电源选项”窗口中展开“USB 设置”>“USB 选择性暂停设置”,将“使用电池”和“接通电源”两项都设为“已禁用”。

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将 USB 选择性暂停设置为已禁用

6. 点击“确定”保存更改。

标签: Windows 10 USB接口 驱动故障

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